Batman Valiliği’ne bağlı Açık Kapı Şube Müdürlüğü, vatandaş memnuniyetini artırmak, talepleri hızlı ve etkili bir şekilde sonuçlandırmak amacıyla 2024 yılı Aralık ayı itibarıyla toplam 10 bin 50 başvuruyu elektronik sisteme kaydetmiş ve ilgili hizmet birimlerine yönlendirmiştir. Bu başvuruların tamamı öngörülen süreler içinde yanıtlanarak vatandaşlara bilgi verilmiştir.
Sosyal Hizmetler İlk Sırada
Yıl boyunca yapılan başvuruların %92’si Sosyal Hizmetler, %4’ü Çalışma ve Sosyal Güvenlik, %3’ü Eğitim ve %1’i Valilik hizmetleriyle ilgili olmuştur. Bu oranlar, halkın en çok sosyal hizmetlerle ilgili konularda destek talep ettiğini ortaya koymaktadır.
Uyuşturucu ile Mücadelede Veri Analizi Çalışmaları
Uyuşturucu ile Mücadele Eylem Planı çerçevesinde, Emniyet ve Jandarma birimleri tarafından 294 veri girişi yapılmış ve bu verilerin takibi sağlanmıştır. Bu çalışmalar, uyuşturucu ile mücadelede etkin bir veri analiz süreci oluşturulmasına katkı sunmaktadır.
Halk Günü ve Ziyaretler
Valilik koordinasyonunda 3 kez Halk Günü etkinliği düzenlenmiştir. Ayrıca, Açık Kapı Birimi’nin tanınırlığını artırmak ve vatandaşlarla daha güçlü bir ilişki kurmak amacıyla 79 mahalle ve köy ziyareti gerçekleştirilmiştir. Bu ziyaretlerde, vatandaşların talep ve önerileri yerinde alınmıştır.
Özel Günlerde Anlamlı Etkinlikler
- Engelliler Haftası kapsamında engelli dernekleri ziyaret edilerek ihtiyaç ve talepler ilgili kurumlara iletilmiştir.
- Kadınlar Günü vesilesiyle Çok Amaçlı Toplum Merkezleri (ÇATOM) ziyaret edilerek, kadınların sorun ve istekleri dinlenmiş ve çözüme yönelik adımlar atılmıştır.
Yorumlar kapalı.