Batman’da yüzlerce hane, internet hizmetine erişemediği için mağdur durumda. Türk Telekom’un, yeni internet bağlantısı isteyen vatandaşların başvurularını, “kutularda yeni hat çekecek boşluk olmadığı” gerekçesiyle kabul etmediği iddia ediliyor. Sorun, şehrin en merkezi yerlerinden kırsal mahallelere kadar yayılmış durumda ve yüzlerce evde internet bağlantısı yapılamıyor.
İnternet, artık temel bir ihtiyaç haline gelmişken, Batman’daki bu kriz vatandaşları zor durumda bırakıyor. Özellikle pandemi sonrası uzaktan çalışma, eğitim ve günlük ihtiyaçların dijital platformlara kaymasıyla internet erişimi her zamankinden daha kritik hale geldi. Ancak, vatandaşlar Türk Telekom’un sorunu çözmekte yetersiz kaldığını düşünüyor.
MAĞDURLAR NE DİYOR?
Batman’ın çeşitli bölgelerinde internet başvurusu yapmalarına rağmen bir türlü bağlantı alamadıklarını belirten vatandaşlar, sürecin belirsizliği ve uzaması nedeniyle çaresiz kaldıklarını ifade ediyor. Birçok kişi, internet hizmeti alamadıkları için işlerini, eğitimlerini ve günlük yaşamlarını sürdüremediklerini söylüyor. Özellikle üniversite öğrencileri ve uzaktan çalışanlar bu durumdan en çok etkilenen gruplar arasında yer alıyor.
Bir vatandaş, “Başvuru yaptık, ancak bize hat çekebilecek boş kutu olmadığını söylediler. Aylar geçti, hala çözüm bulunamadı,” diyerek tepkisini dile getiriyor. Bir başka mağdur ise, “Eve internet bağlatmak için defalarca başvurdum, ancak her seferinde aynı bahaneyle geri çevriliyoruz. Çağ dışı bir durum yaşıyoruz,” ifadelerini kullandı.
TÜRK TELEKOM’A TEPKİ BÜYÜYOR
İnternet bağlantısı için yüzlerce başvuruyu reddeden Türk Telekom’a yönelik tepkiler artarken, vatandaşlar firmanın altyapı sorunlarına çözüm bulmasını talep ediyor. Sosyal medyada hızla yayılan tepkiler, yetkililerin duruma el atması gerektiğini gösteriyor.
Yetkililerden konuya ilişkin henüz resmi bir açıklama gelmemiş olsa da, vatandaşlar çözüm bekliyor.
Yorumlar kapalı.